Vivemos uma época em que nossos dias estão cada vez mais reduzidos diante da quantidade de atribuições profissionais e pessoais que assumimos, de forma que por vezes deixamos em segundo plano os pequenos reparos nas residências. O fato é que os novos consumidores buscam mais rapidez e menos dor de cabeça na hora de fazer algum serviço de manutenção dentro da residência.

Hoje, a maioria dos condomínios são gerenciados por administradoras que realizam serviços de reparos nas áreas comuns. Mas, quando o assunto é a área interna, há uma carência de prestação de serviço especializado, ou seja, sobra para o condômino correr atrás de profissionais, além de ter pouca garantia do serviço prestado.

Há 3 anos atuando no mercado de condomínios em Maceió, a empresa Eficazzy Soluções e Serviços propõe uma forma bastante interessante para resolver problemas e reparos do lar. Entre eles, serviços elétricos, hidráulicos, sanitários, serviços de marcenaria, etc. Para quem fica o dia todo fora de casa e nem sempre tem tempo para as tarefas do cotidiano, esses serviços são uma verdadeira mão na roda.

“Observamos que havia a necessidade por parte dos condôminos em solucionar reparos básicos em suas residências. A partir daí pensamos em criar um plano de prestação de serviço do lar, no qual o usuário paga uma taxa simbólica mensal e passa a usufruir com mais de 50 serviços de manutenção. Daí o morador aproveita mais seu tempo e deixa os problemas conosco”, diz Anderson Wallace, sócio da empresa.

Mais segurança e agilidade

Todos os profissionais que executam os serviços são credenciados pela empresa. Nesse sentido, além da garantia do trabalho executado, o plano oferece mais segurança. Outro benefício é a comodidade, já que o usuário pode solicitar qualquer tipo de serviço incluso no plano tanto através do call center quanto pela plataforma online. Neste caso, o condômino abre a ordem de serviço pela plataforma, além de acompanhar todo o processo de execução do serviço. “O usuário tem acesso a uma foto e todos os dados do prestador de serviço, que ao finalizar o trabalho encaminha uma foto para nossa central indicando o fechamento da ordem de serviço. Quer dizer, a garantia do atendimento é muito maior”, defende.